Como reduzir os 8 tipos de desperdício dos 3Ms – Muda, Mura, Muri?

Muitas empresas perdem a competitividade, ao longo do tempo, por não adotarem formas eficazes de gestão, como a redução de vários tipos de desperdício. Cada centavo conta para assegurar a sustentabilidade de um negócio. Nesse sentido,...

Aprenda como ter uma equipe de alta performance na empresa

Uma equipe de alta performance pode ser definida como uma equipe engajada, que está sempre se atualizando e que gera resultados com excelência e qualidade. Os profissionais que compõem essa equipe são extremamente qualificados e proativos,...

Perfil comportamental de liderança: entenda seu impacto na equipe

É comum que alguns aspectos da conduta individual passem despercebidos no dia a dia de uma empresa. No entanto, os impactos que o perfil comportamental de liderança pode causar em uma equipe são bastante relevantes...

15 livros de liderança que você precisa conhecer agora!

Ser líder implica ter uma postura diferenciada diante dos liderados e das situações adversas que são comuns no dia a dia. Os livros de liderança são grandes aliados para enfrentar tais questões. A literatura...

Felicidade no trabalho: é possível? Como conseguir isso?

As relações entre profissionais e empresas vêm sofrendo alterações há algum tempo. Hoje, as pessoas não trabalham apenas para se sustentarem. Alcançar a felicidade no trabalho não é um mero capricho, é questão, inclusive,...

Entenda a importância da gestão do conhecimento na empresa

Investir em gestão do conhecimento é uma estratégia de suma importância para que as organizações se mantenham competitivas no mercado atual. Não por acaso, os líderes contemporâneos já estão tomando ciência de que a obtenção de...

Gerenciamento da rotina: empoderar funcionários e alcançar resultados

Embora seja mais comumente utilizado para designar o local onde uma dada atividade comercial é desenvolvida, o termo “empresa”, na verdade, tem outro sentido: o de ser uma atividade organizada, complexa e que deve...

Postura de atendimento: o que é e como ajuda na fidelização do cliente?

A postura de atendimento constitui a essência de qualquer negócio, principalmente no varejo e serviços. Nesses segmentos, o bom atendimento é um ponto chave para que o cliente volte a fazer negócios com a...

Liderança nas empresas: qual o impacto no desempenho de uma equipe?

O assunto “liderança nas empresas” é cada vez mais discutido, afinal, bons líderes influenciam significativamente o sucesso dos negócios. Segundo relatório da Deloitte, 82% das empresas brasileiras acreditam que a liderança é algo importante...

Criatividade e inovação: 7 ferramentas para alavancar resultados

Acreditar que criatividade e inovação são atributos apenas de mentes brilhantes, como Mark Zuckerberg, é um grande erro, pois todos podem aprender e desenvolver esses pontos. E é fato que, atualmente, são condições de...